Публичная оферта

01 Описание продуктов и услуг

Master AI продаёт цифровые нематериальные продукты: видеокурсы в записи, материалы для скачивания, рабочие тетради, шаблоны и иной обучающий контент, посвящённый искусственному интеллекту («Продукты»). Состав каждого Продукта — что в него входит и что не входит — указывается на его странице продажи на момент покупки. Мы не продаём физические товары и ничего не отправляем почтой.

Продукты предоставляются в электронной форме: как правило, это немедленный доступ после оформления заказа, доступ в закрытый раздел учебной платформы либо ссылка, направленная на адрес электронной почты, указанный при заказе. Поскольку доступ открывается сразу после оплаты, пожалуйста, внимательно изучите описание Продукта до покупки.

02 Требования к покупателю и учётная запись

Совершая покупку, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет (либо вы достигли совершеннолетия по праву вашей страны), что указанные вами при заказе сведения точны и актуальны и что вы обладаете дееспособностью для принятия настоящих Условий. Наши Продукты предназначены для широкой аудитории и не адресованы детям младше 16 лет.

Вы отвечаете за сохранность данных для входа в учётную запись и за все действия, совершённые под вашей учётной записью. О любом несанкционированном доступе незамедлительно сообщите нам на support@lumkai.top.

03 Стоимость и порядок оплаты

Для покупателей из Кыргызской Республики цены указываются в кыргызских сомах (KGS), если прямо не указано иное, и включают все налоги, которые мы обязаны взимать при оформлении заказа, либо отображают их отдельной строкой. Актуальная стоимость Продукта всегда указана на его странице продажи в момент покупки.

На дату последнего обновления настоящих Условий стоимость курса Master AI Content Creation в рамках осенней акции составляет 890 сом вместо базовой цены 9 600 сом (скидка 91%). Мы вправе изменять цены в любое время; изменения не распространяются на уже оформленные и оплаченные заказы.

Оформление заказа и приём платежей осуществляются через внешнюю платформу оформления заказа (checkout), работающую на платёжной инфраструктуре Stripe. Платёжные данные вводятся вами непосредственно на стороне платёжного провайдера; мы не получаем и не храним полный номер вашей платёжной карты. Завершая заказ, вы также принимаете применимые условия платёжного провайдера.

Оплата производится в полном объёме в момент покупки, если на странице конкретного Продукта не указан иной порядок расчётов. В настоящее время мы не предлагаем на этом сайте регулярную подписку; если подписочный Продукт будет введён, периодичность списаний, условия продления и порядок отмены будут указаны на странице такого Продукта и дополнительно подтверждены при оформлении заказа.

04 Предоставление цифрового контента и лицензия на использование

После успешной оплаты мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на доступ к приобретённому Продукту и его использование в личных или внутренних учебных целях в течение срока доступа, указанного на странице Продукта (а если срок не указан — в течение 12 месяцев с даты покупки).

Вы понимаете и соглашаетесь, что:

• доступ открывается сразу после подтверждения оплаты — то есть до истечения любого срока на отказ от договора, который мог бы применяться к физическим товарам;
• передача данных для входа, дальнейшее распространение файлов курса и предоставление доступа третьим лицам запрещены и могут повлечь немедленное прекращение доступа без возврата денежных средств;
• мы вправе обновлять, изменять или заменять отдельные уроки и материалы внутри Продукта, чтобы поддерживать его актуальность, не снижая при этом общую ценность Продукта.

05 Возврат денежных средств и отказ от договора

Основания для возврата, сроки и порядок обращения полностью изложены в нашей Политике возврата, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий. Пожалуйста, ознакомьтесь с ней до покупки.

06 Интеллектуальная собственность

Всё содержимое Продуктов — видео, аудио, тексты, графика, программные компоненты и материалы, созданные с использованием искусственного интеллекта, — принадлежит LUMENKAIRO AI LTD или её лицензиарам и охраняется международным законодательством об авторском праве, товарных знаках и иных объектах интеллектуальной собственности. Лицензия, предоставленная вам в разделе 4, не передаёт вам никаких прав собственности.

Без нашего предварительного письменного согласия вы не вправе: воспроизводить, перепродавать, сублицензировать или доводить наши материалы до всеобщего сведения; создавать производные произведения на их основе; использовать наши материалы для создания конкурирующего продукта или курса; удалять указания об авторских или иных правах.

07 Обязанности покупателя и запрещённые способы использования

Вы обязуетесь не:

• использовать Продукты в противоправных целях или в нарушение применимого законодательства;
• пытаться получить несанкционированный доступ к нашим системам, учётным записям других пользователей или закрытым разделам сайта;
• загружать или передавать вирусы, вредоносное программное обеспечение либо иной вредоносный код;
• скачивать, копировать или систематически извлекать содержимое Продуктов;
• предоставлять недостоверные сведения о своей личности или платёжных данных, а также инициировать спор по платежу, предварительно не обратившись в нашу службу поддержки в порядке раздела 10.

08 Отсутствие гарантии результата

09 Отказ от гарантий и ограничение ответственности

Продукты предоставляются «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо прямых или подразумеваемых гарантий, включая подразумеваемые гарантии товарной пригодности, соответствия определённой цели и ненарушения прав третьих лиц, за исключением случаев, когда такой отказ не допускается законом.

В максимальной степени, допускаемой применимым правом, совокупная ответственность LUMENKAIRO AI LTD, возникающая в связи с настоящими Условиями или любым Продуктом, не превышает сумму, фактически уплаченную вами за Продукт, к которому относится требование. Мы не несём ответственности за косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, включая упущенную выгоду и утрату данных, даже если нас предупреждали о возможности их возникновения.

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает права, предоставленные вам императивными нормами законодательства о защите прав потребителей, от которых нельзя отказаться по соглашению сторон.

10 Чарджбэки и споры по платежам

Если чарджбэк инициирован без предварительной попытки урегулирования и впоследствии выяснится, что спор был необоснованным, мы вправе предоставить платёжному провайдеру или платёжной системе доказательства по транзакции — подтверждение предоставления доступа, журналы активности учётной записи и переписку — а также приостановить или прекратить ваш доступ к Продуктам до разрешения спора.

11 Приостановление и прекращение доступа

Мы вправе приостановить или прекратить ваш доступ к любому Продукту без предварительного уведомления, если у нас есть разумные основания полагать, что вы нарушили настоящие Условия, совершили мошеннические действия или использовали Продукты способом, причиняющим вред нам или другим покупателям. Прекращение доступа по причине нарушения Условий не даёт права на возврат денежных средств.

Вы вправе прекратить использование Продуктов в любое время; само по себе это не создаёт права на возврат денежных средств, за исключением случаев, описанных в нашей Политике возврата.

12 Изменение настоящих Условий

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. Существенные изменения публикуются на этой странице с обновлением даты «Последнее обновление». Продолжение использования Продуктов после вступления изменений в силу означает согласие с обновлённой редакцией.

13 Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются правом Англии и Уэльса без учёта коллизионных норм. При этом ничто в них не ограничивает императивные права потребителя, предоставленные законодательством страны вашего постоянного проживания, включая Республику Казахстан.

До обращения в суд вы соглашаетесь сначала написать на support@lumkai.top и предоставить нам 30 дней на попытку внесудебного урегулирования спора. Если спор не будет урегулирован, он подлежит рассмотрению судами Англии и Уэльса, за исключением случаев, когда применимое право позволяет вам как потребителю обратиться в суд по месту вашего проживания; такие права настоящим положением не затрагиваются.

14 Обстоятельства непреодолимой силы

Мы не несём ответственности за задержки или неисполнение обязательств, вызванные обстоятельствами вне нашего разумного контроля, включая сбои интернета или хостинга, действия сторонних поставщиков, стихийные бедствия и акты органов государственной власти.

15 Заключительные положения

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано неисполнимым, остальные положения сохраняют полную силу. Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности и Политикой возврата составляют полное соглашение между вами и нами в отношении Продуктов. Мы вправе передать права по настоящим Условиям в связи со слиянием, приобретением или продажей активов; вы не вправе передавать свои права без нашего согласия.

16 Контактная информация

LUMENKAIRO AI LTD
128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom
Электронная почта: support@lumkai.top